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개인정보처리방침
시행일: 2026년 6월 1일
주식회사 넥스24에이치(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」·「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」·「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 준수합니다. 본 방침은 회사가 운영하는 nex24h.kr 서비스 전체에 적용됩니다.
상호: 주식회사 넥스24에이치
대표자: [대표자명]
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01수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
| 항목 | 수집 목적 | 보관 기간 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 익명 식별자 (UUID) | 광고 노출·클릭 집계, 서비스 개인화 | 7일 (서버 측 집계 후 파기) | localStorage에 저장, 실명 연결 없음 |
| GPS 좌표 (위도·경도) | 주변 편의점·광고 위치 탐색 | 실시간 처리 후 즉시 파기 (서버 저장 없음) | 사용자 허가 시만 수집 |
| IP 주소 단방향 해시 (SHA-256 앞 16자리) | 어뷰징(광고 노출 조작) 방지 | 30일 후 자동 삭제 | 원본 IP 저장 없음, 해시로만 기록 |
| 광고 노출 시각·횟수, 클릭 여부, 체류 시간 | 정확한 광고비 산정, 분쟁 해결 근거 | 13개월 보관 후 파기 | 광고주에게만 집계값 제공, 개인 식별 불가 |
| 이메일 주소 (광고주 회원) | OTP 인증, 청구서·공지 발송 | 광고 계약 종료 후 1년 | 광고 등록 시 광고주가 직접 입력 |
| 사업자명·광고 연락처 (광고주 회원) | 광고 표시, 이용자 문의 연결 | 광고 계약 종료 후 1년 | 광고주 직접 입력 |
02개인정보의 처리 목적
- 위치 기반 편의점·상품 정보 및 광고 제공
- 광고 노출·클릭 횟수 집계 및 광고주 청구
- 허위·반복 노출 등 어뷰징 행위 감지 및 차단
- 광고주 계정 인증(이메일 OTP) 및 청구 알림 발송
- 서비스 품질 개선 및 통계 분석 (비식별 처리 후)
03개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 아래의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의하거나 수사기관의 적법한 요구가 있는 경우
04개인정보 처리 위탁
| 수탁 업체 | 위탁 업무 | 보관 기간 |
|---|---|---|
| 토스페이먼츠(주) | 신용카드·자동이체 등 결제 처리 | 결제 처리 완료 즉시 또는 관련 법령에 따름 |
결제 정보(카드번호, 은행 계좌 등)는 토스페이먼츠가 직접 처리하며, 당사 서버에는 저장되지 않습니다.
04b개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 이전에 앞서 이용자에게 고지하며, 이전을 원하지 않는 경우 해당 서비스 이용을 중단하실 수 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 목적 | 이전 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Supabase Inc. | 미국 (AWS us-east-1) | 데이터베이스 호스팅, 인증 서비스 | 이메일, 익명 식별자, 광고 데이터, IP 해시 | 서비스 이용 기간 + 1년 |
| Resend Inc. | 미국 | OTP 인증 이메일 및 청구서 발송 | 이메일 주소, 발송 내용 | 발송 완료 후 3개월 |
위 업체들은 개인정보보호법 제28조의8에 따른 안전조치 기준을 준수합니다. 각 업체의 개인정보처리방침은 해당 업체 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.
05개인정보의 보유 및 이용 기간
- 이용자가 서비스를 이용하는 동안 보유하며, 수집 목적이 달성된 후에는 즉시 파기합니다.
- 단, 법령에서 보존 기간을 정한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
- 광고 서비스 이용 계약 기간 및 청구 관련 기록: 계약 종료 후 5년 (상법 §64)
- 분쟁·이의 제기 기록: 3년
06개인정보의 파기 절차 및 방법
개인정보는 보유 기간 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 지체없이 파기합니다.
- 전자 파일: 복원 불가능한 방법으로 영구 삭제 (DB 레코드 삭제 또는 비식별 처리)
- IP 해시: 노출 기록 30일 경과 시 배치 작업으로 자동 파기
- 이메일·연락처: 광고 계약 종료 1년 후 삭제
06b자동결제(정기결제) 이용자 안내
광고주가 토스페이먼츠 빌링키를 등록하면, 매월 1일 전월 광고 실적에 따라 초과분이 자동 청구됩니다. 자동결제와 관련해 아래 권리를 행사하실 수 있습니다.
- 자동결제 해지: 광고주 대시보드 > 결제 수단 관리에서 언제든지 빌링키를 삭제할 수 있습니다.
- 청구 내역 확인: 대시보드 > 청구 내역 메뉴에서 월별 청구 내역을 조회할 수 있습니다.
- 이의 제기: 부당한 청구가 발생한 경우 privacy@nex24h.kr로 청구일로부터 60일 이내에 문의하시면 검토 후 환불 처리합니다.
- 카드번호·계좌 정보는 토스페이먼츠가 직접 보관하며, 당사 서버에는 저장되지 않습니다. 결제 관련 분쟁은 토스페이먼츠(1544-7772)에도 문의하실 수 있습니다.
07이용자 및 광고주의 권리와 행사 방법
- 개인정보 열람 요청
- 오류가 있는 경우 정정 요청
- 처리 정지 요청
- 삭제 요청 (단, 법령상 보존 의무가 있는 경우 제외)
위 권리는 privacy@nex24h.kr로 이메일 요청하거나, 서비스 내 광고주 대시보드에서 직접 행사할 수 있습니다.
요청을 접수한 날로부터 10일 이내에 처리 결과를 회신합니다.
07b만 14세 미만 아동의 개인정보 처리
당사 서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않으며, 만 14세 미만으로 확인되는 경우 해당 정보를 즉시 파기합니다.
만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 것을 발견한 경우 privacy@nex24h.kr로 알려주시기 바랍니다.
08쿠키(Cookie) 및 로컬스토리지 사용
| 이름 | 저장소 | 목적 | 만료 |
|---|---|---|---|
| nex_anon | localStorage | 익명 광고 집계용 UUID | 삭제 전까지 |
| nex_adv_session | httpOnly Cookie | 광고주 로그인 세션 토큰 | 7일 |
브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나 로컬스토리지를 비울 수 있습니다. 단, 일부 기능(광고주 대시보드 로그인 유지 등)이 제한될 수 있습니다.
08b개인정보처리방침의 변경
- 본 방침은 법령·정책 변경 또는 서비스 변화에 따라 수정될 수 있습니다.
- 중요한 변경(수집 항목 추가, 제3자 제공 추가 등)이 있을 경우, 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항 또는 이메일(광고주)로 사전 안내합니다.
- 변경 사항이 이용자 권리에 중대한 영향을 미치는 경우 30일 전에 고지합니다.
- 이전 버전 방침은 privacy@nex24h.kr로 요청하시면 열람하실 수 있습니다.
09개인정보보호책임자
기타 개인정보 침해 신고·상담은 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 118
- 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
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법령 위반 신고 및 침해 구제
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